Thử tắt bật lại kết nối mạng.
Đồng hồ máy sai giờ gây lỗi kết nối bảo mật ở nhiều dịch vụ.
Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ.
Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể..
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.
Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu.Cổng xác minh tuổi cũng chặn theo cách tương tự..
Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại.Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày..
Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa.Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã..
Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không.
Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ.Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.
Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp.
Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ.
Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh.
Tel : +0 (020) 123-5338
Email : [email protected]
Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng. 09-09 Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết. Chuyện Bên Lề Game
Báo mất tiến trình nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ. Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.
Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản. Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng. Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời.
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt. Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.
Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu. Biết nhóm nào là biết nên tự xử lý hay chỉ có thể chờ. Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng.